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¿Cómo seleccionar al Personal? Caso de una pequeña empresa en Perú

En el Perú las grandes empresas subcontratan a empresas especializadas en Selección de Personal, ahorrándole a la empresa  muchos costos y obteniendo generalmente buenos resultados.

El caso de las pequeñas empresas suele ser diferente, ellas NO usan una empresa de selección de personal principalmente por 3 razones:

1) Porque el presupuesto de las pequeñas empresas no da para terciarizar ésta función, así que la selección la suele hacer algún trabajador de la empresa y en muchos casos el mismo gerente.

2) Porque la necesidad de personal no es grande, una pequeña empresa no suele tener muchos trabajadores.

3) y quizás la razón más importante es que los sueldos ofrecidos por las pequeñas empresas no son competencia para los sueldos ofrecidos por la gran empresa, (esto no es necesariamente cierto, pero en el Perú son la mayoría de casos) entonces el personal suele ser muy rotativo, al tener un alto índice de rotación haría inservible y caro el gasto en una seleccionadora de personal.

Podríamos afirmar en función de los datos obtenidos de amigos que incursionan en la pequeña empresa en el Perú, que más del 90% de ellos hacen una selección personal directa.

También hemos detectado 3 métodos que suelen usar para seleccionar al personal:

El primero es por recomendación simple, el gerente o el encargado averigua entre sus conocidos, familiares, actuales trabajadores y colegas empresarios si tienen a su vez a algún conocido que este “libre” y que pueda adaptarse al puesto, si bien éste método puede ayudar a obtener un “recomendado” con buenas referencias es poco probable que el “seleccionado” tenga las mejores características para el puesto.

Un segundo método es una selección de personal llevada a cabo sin mayor criterio, eligiendo al personal al azar o por simpatía, éste método es peor aún que el método de recomendación, implicará costos de dinero y de tiempo por un “seleccionado” que no le durará mucho tiempo y que no se “pondrá la camiseta” de la empresa.

El tercer método es hacer una selección de personal con profesionalismo, o al menos intentarlo, desde la redacción del anuncio de solicitud de personal, la elección de medios de publicación y difusión, la recepción y pre selección de curriculums, la preparación y convocatoria a la entrevista y finalmente la evaluación de la entrevista. Y No escatimar en realizar una segunda entrevista si aún se tiene dudas, recuerde que una buena elección de sus trabajadores es un aspecto crucial para el desarrollo de su empresa.

En un próximo artículo exploraremos y explayaremos con mayor detalle los aspectos de una buena selección de personal.

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